Điều Khoản & Điều Kiện 3hb88 –
Những Gì Bạn Cần Biết

Để được sử dụng dịch vụ tại 3hb88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn tự xác nhận rằng mình đủ điều kiện theo quy định.

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 3hb88 nghiêm cấm mọi hình thức cá cược dành cho người chưa thành niên.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc giám hộ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm: Bạn không nằm trong danh sách những người bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Tự nguyện: Bạn tham gia hoàn toàn tự nguyện, không bị ép buộc hay lừa dối bởi bất kỳ bên nào.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất tại 3hb88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù dùng thông tin cá nhân khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư.

Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp họ tên đầy đủ (khớp với CCCD/CMND), số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính và xử lý các yêu cầu rút tiền.

• Tên đăng nhập và mật khẩu phải được bảo mật nghiêm ngặt; không chia sẻ với bất kỳ ai kể cả nhân viên 3hb88.
• 3hb88 không bao giờ chủ động hỏi mật khẩu tài khoản của bạn qua bất kỳ kênh nào.
• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức để được khóa tạm thời.

3hb88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Tiền được ghi nhận vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• Người dùng chỉ được nạp từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình.
• 3hb88 không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản từ bên thứ ba.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong 15–30 phút với MoMo và ZaloPay trong giờ làm việc.
• Tiền rút chỉ được hoàn trả về phương thức thanh toán mà bạn đã dùng để nạp.
• Trước khi rút lần đầu, tài khoản cần hoàn thành xác minh danh tính (KYC).
• Các khoản tiền thưởng phải hoàn thành đủ vòng cược theo quy định mới được rút.

Tất cả các kèo và trò chơi tại 3hb88 đều tuân theo bộ quy tắc cá cược được công bố công khai trên nền tảng. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc trước khi đặt cược.

• Mọi lệnh cược đã được xác nhận đều không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• Kết quả trận đấu/trò chơi được xác định dựa trên nguồn chính thức. Trong trường hợp tranh chấp, quyết định của 3hb88 là cuối cùng.
• Cược tối thiểu và tối đa cho từng thị trường được hiển thị rõ trên giao diện trước khi đặt lệnh.
• Nếu một sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn quá 48 giờ, tất cả cược liên quan sẽ được hoàn trả 100%.
• Với cá cược live (trực tiếp), kết quả được tính từ thời điểm lệnh được hệ thống xác nhận, không phải thời điểm người chơi bấm đặt.
• 3hb88 có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ do sự cố kỹ thuật.

Đối với các trò chơi Casino và Slots, kết quả được tạo ra bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập. 3hb88 cam kết không can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván chơi nào.

3hb88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện riêng được nêu rõ trong trang Khuyến mãi.

• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược (rollover) theo yêu cầu cụ thể của từng chương trình trước khi rút tiền.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Khuyến mãi không thể chuyển nhượng, đổi lấy tiền mặt trực tiếp hoặc áp dụng cùng lúc với khuyến mãi khác nếu không có thông báo.
• 3hb88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc dùng nhiều tài khoản hoặc đặt cược đối lập.
• Điều kiện khuyến mãi có thể thay đổi mà không cần báo trước; phiên bản mới nhất luôn được cập nhật trên trang chính thức.

Để bảo vệ môi trường cá cược công bằng cho tất cả người dùng, 3hb88 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Gian lận kỹ thuật: hack, khai thác lỗi hệ thống, dùng bot hoặc phần mềm tự động để đặt cược.
• Lạm dụng khuyến mãi: tạo tài khoản giả, dùng thẻ ngân hàng ảo hoặc phối hợp với người khác để lợi dụng ưu đãi.
• Đặt cược đối lập (arbitrage): đặt hai chiều cùng một sự kiện trên cùng hoặc nhiều tài khoản để đảm bảo lợi nhuận nhân tạo.
• Đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên bất kỳ kênh nào.
• Chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng, kể cả người thân trong gia đình.

3hb88 cung cấp nền tảng dưới dạng "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát như mất điện, lỗi mạng Internet, hoặc tấn công DDoS từ bên ngoài.
• Quyết định cá cược của người dùng — mọi lệnh đặt đều là lựa chọn cá nhân của bạn.
• Tổn thất do tài khoản bị truy cập trái phép khi người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Chậm trễ xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết qua nền tảng.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 3hb88 với bất kỳ người dùng nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp trong vòng 30 ngày gần nhất trước khi sự kiện xảy ra.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Trước khi đóng, mọi số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi đã hoàn tất các điều kiện vòng cược còn tồn đọng (nếu có).

3hb88 có quyền chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau mà không cần báo trước:

• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm các điều khoản đã nêu.
• Tài khoản không hoạt động (không có giao dịch) trong hơn 12 tháng liên tiếp.
• Người dùng cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Đối với tài khoản không hoạt động trên 12 tháng, 3hb88 sẽ gửi thông báo qua email ít nhất 30 ngày trước khi tiến hành đóng tài khoản. Số dư còn lại sẽ được giữ trong 90 ngày sau khi đóng; sau thời hạn này, nếu không có yêu cầu hoàn trả, số dư có thể bị thu hồi.

3hb88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo đúng các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật.

• Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và phòng chống gian lận.
• 3hb88 không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ các dữ liệu phải lưu giữ theo quy định pháp luật.
• Toàn bộ kết nối và giao dịch được mã hóa bằng SSL 256-bit.

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, hoặc muốn khiếu nại về một quyết định của 3hb88, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: support@3hb88.bet — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng, phản hồi trung bình dưới 3 phút.
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của 3hb88, thông báo được ghim trên trang chủ.

Khi gửi khiếu nại, hãy cung cấp tên đăng nhập, mô tả chi tiết vấn đề và các bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch...). Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 3 ngày làm việc và giải quyết dứt điểm trong vòng 14 ngày làm việc đối với các trường hợp phức tạp.